提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论多啦喵梦：好评
老板派车来机场接，直接带到客栈门口。离古镇大门稍远，但是视觉无敌！在山坡上，和别的客栈不同，是老板自己新建的。平地起高楼啊。所以有现代和古典风格的结合。和顺最近人不多，但是幸福里每天都是满满的。一起住的人也挺好，第二天还一起拼车去热海了。值得推荐！
yy：好评
酒店较新，早餐大救驾好吃，老板人不错，就是酒店在半山坡，还好有师傅接。
小跷：好评
晚上的和顺没有路灯，但是幸福里高高的矗立在那里，亮堂堂的，晚上散步回来远远看到就很温暖。我对房间的要求都是很高的，但是没想到在和顺也有客栈能够做成这样。房间宽敞明亮，床铺干净整洁，睡的非常舒服。关键客栈的地理位置太好了，和顺全景观景台。一天不出门，坐在阳台上喝茶聊天都很愉快。如果怕走路怕爬坡的客人就不建议来了。拉个拉杆箱走上来还是有点颠簸的，不过老板有帮我们提行李哦。挺好的~